Política de privacidad

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Última actualización: 4 de noviembre de 2026.

1. Responsable y contacto

Instituto Anderegg — Javier Gustavo Ander-Egg Zamboni (Dr. Anderegg), psicólogo, colegiado CV-1481.

Dirección profesional: Carrer del Músico José Méndez, 6, 03110 Mutxamel, Alicante, España.
Correo electrónico: info@institutoanderegg.com.
Teléfono: 610 601 438.

2. Datos y finalidades

El formulario recoge tu nombre, correo electrónico, asunto y, si lo incluyes, un mensaje. Se utilizan para responder a tu solicitud de información, gestionar una petición de cita o atender una consulta administrativa relacionada con los servicios anunciados.

Este formulario no es un canal de atención clínica ni de urgencias. No envíes diagnósticos, informes, historiales, datos de salud ni información de otras personas. Facilita únicamente los datos necesarios para contactar contigo. La información y documentación necesarias para una eventual atención psicológica se solicitarán por los canales que se indiquen en consulta.

También pueden tratarse datos técnicos de conexión para servir las páginas, mantener el funcionamiento de la web y prevenir usos abusivos.

3. Base jurídica

Las solicitudes de cita o de información sobre los servicios se atienden para aplicar medidas previas a una posible contratación solicitadas por ti (artículo 6.1.b del RGPD). Otras comunicaciones y las tareas técnicas de seguridad se atienden sobre la base del interés legítimo en responder a las consultas recibidas y mantener la web operativa (artículo 6.1.f). El uso de tecnologías no necesarias de terceros se somete a tu elección en el gestor de consentimiento.

La lectura de esta política no constituye una autorización general para otros usos de tus datos. Cualquier finalidad que requiera consentimiento deberá solicitarse de forma específica.

4. Conservación

Los datos de una solicitud se conservarán mientras sea necesario para atenderla y gestionar las comunicaciones relacionadas. Cuando proceda su supresión, se mantendrán bloqueados únicamente durante los plazos exigibles para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades. La documentación de una eventual relación asistencial tendrá su información de privacidad específica.

5. Destinatarios y servicios externos

La solicitud será recibida por la consulta. Para el funcionamiento técnico intervienen servicios de alojamiento, mantenimiento y correo electrónico. No se utilizará el formulario para suscribirte a publicidad.

La web incorpora servicios de Google, como mapas y fuentes, sujetos a las preferencias de consentimiento. Al utilizar enlaces o funciones de WhatsApp, Google Maps, Doctoralia o MásQueMédicos, accedes a servicios de sus respectivos proveedores. Sus tratamientos pueden implicar transferencias internacionales conforme a las condiciones y garantías indicadas por cada proveedor. Consulta sus políticas antes de utilizarlos: Google y WhatsApp.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando corresponda, portabilidad de tus datos, escribiendo a info@institutoanderegg.com o a la dirección profesional indicada. Identifica la solicitud y facilita los datos necesarios para poder atenderla; solo se solicitará acreditación adicional de identidad cuando resulte necesaria.

Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar al tratamiento previo. Puedes cambiar tu elección de cookies mediante el enlace «Gestionar consentimiento». También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Cookies y actualizaciones

Consulta la Política de cookies para conocer los servicios y gestionar tus preferencias. Esta información se revisará cuando cambien los tratamientos o servicios de la web.